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| TELÉFONO: | Tel/Fax: 871 940 010 | |
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BEST CRM es la nueva forma de gestionar su empresa. Con esta herramienta podrá planificar y mantener actualizada la realización con sus clientes y la colaboración entre sus empleados.
BEST CRM le ayudarará en la realización de proyectos desde su creación hasta su entrega con un control de los mismos en todo momento.
Con BEST CRM cada usuario podrá centrarse en lo más destacado de su planteamiento, mejorando la comunicación interna mediante ventas cruzadas, sistema de incidencias, operaciones abiertas, tareas, estadísticas, etcétera... Permitiendo así tener una visión total de su organización.
BEST CRM procesa el flujo de información generado entre su empresa y los clientes ofreciéndole la posibilidad de realizar seguimiento personalizado de todas las actuaciones realizadas y la elaboración de productos específicos por perfil de cliente.
BEST CRM implementa de forma nativa la tecnología HTTPS la cual garantiza un acceso desde cualquier entorno y con cualquier sistema operativo de forma segura y encriptando todas sus gestiones. Acceda desde cualquier ubicación y gestione su empresa con el mínimo esfuerzo.
BEST CRM no requiere inversión tecnológica alguna, utiliza la existente en la empresa y se adapta de forma simple y sin cambios traumáticos en su empresa y su equipo.
BEST CRM es la Herramienta de Gestión necesaria en la empresa que planifica y mantiene actualizada la relación con sus clientes y la colaboración entre sus empleados minimizando los costes en la gestión.
BEST CRM gestiona las operaciones de sus clientes potenciales y consolidados realizando un seguimiento de las acciones comerciales que su equipo realiza. Gestiona de forma intuitiva los proyectos a realizar y las incidencias derivadas.
BEST CRM le aporta a su organización toda la información que necesita de los clientes en un solo "Click" agilizando las operaciones y eliminando tiempos de espera.
De un sólo vistazo comprobará el estado y la evolución de su empresa, delegaciones, departamentos, personal, y tendrá margen de reacción para no perder ninguna gestión.
Su negocio estará seguro con BEST CRM.
BEST CRM incorpora asistentes de configuración de empresa y usuarios para que la implantación sea sencilla, para que su organización solo tenga que preocuparse de vender. Nosotros hacemos el resto.
En las empresas es importante la comunicación interna (ventas cruzadas, incidencias, nuevas oportunidades...) y con BEST CRM es posible.
Incorpora mensajeria instantánea y alertas administrativas que permiten estar informados ante cualquier gestión.
BEST CRM Calendar es la aplicación de gestión de eventos y tareas más completa del mercado. Permite la invitación a eventos a otros usuarios de la aplicación y una completa gestión de tareas a realizar.
BEST CRM Contact le aportara toda la información relacionada con una cuenta o contacto en un solo click. Las llamadas que nos han realizado, las incidencias relacionadas, los agentes de nuestra organización encargados de la cuenta, los eventos realizados al cliente, los presupuestos, pedidos y ordenes de facturación, el estado financiero de la cuenta... todo es posible con nuestra aplicación.
BEST CRM implementa un potente gestor de proyectos con diagramas de flujo, para garantizarnos de forma ordenada la realización de los proyectos y respetando los plazos de entrega. Reduzca los costes de ejecución visualizando en todo momento el estado de la misma y cual es el siguiente paso.
El panel de control de BEST CRM permite al usuario centrarse en lo más destacado de su departamento. Las operaciones abiertas, las incidencias pendientes de resolver, las estadísticas de resultados... permiten tener una visión global de la organización.
BEST CRM le aporta control sobre los todos los procesos diarios en la gestión comercial de su equipo: Contactos, Cuentas de Empresa, nuevas oportunidades de negocio, campañas comerciales.
Desde la entrada de una llamada a nuestra organización, BEST CRM establece todo un proceso de tramitación de la misma. Identifica el cliente que llama y la destina en base al tipo de llamada y prioridad al departamento o usuario que corresponde (departamento técnico, departamento comercial, administración, consultoría...).
La evolución de la llamada queda reflejada en la aplicación y permite controlar el estado de la misma.
El potente gestor archivos de BEST CRM permite localizar la documentación asociada a un cliente de forma precisa e implementa auditorias de seguridad de acceso a documentación, personalizables por ubicación, departamento y usuario o grupos de usuarios.
La elaboración de multiples campañas comerciales de venta ahora es posible con un coste 0€ para la empresa. BEST CRM le permite de forma sencilla elaborar campañas de servicios y productos efectivas, dirigidas a grupos de clientes con un perfil determinado, con un sólo click.
El visor de BEST CRM es una gran solución para visualizar en todo momento las llamadas entrantes, incidencias, eventos, tareas, alertas administrativas, emails, conversaciones con otros usuarios... sin dejar de producir.
Permite distintas visualizaciones de los enventos (mes, semana, día) de forma sencilla.
Planifique su agenta de trabajo y realize invitaciones de eventos a otros usuarios con un sólo clik. Todos los eventos y actuaciones están relacionadas a los clientes por lo que tendremos un control completo de las actuaciones realizadas. Incorpora eventos periódicos, invitacioes a eventos, histórico de eventos...
Mediante la gestión de tareas de BEST CRM su equipo estara listo en todo mometo para realizar las tareas periodicas más relevantes de su empresa y visualizar el estado en el cual se encuentran.
BEST CRM dispone de una amplia ficha del contacto y empresa donde podrá insertar los datos comerciales, datos fiscales, direcciones de entrega, agentes asignados, contacto principal, formas de pago, estado del cliente... sin limitación alguna. Estos datos se entrelazan a lo largo de la aplicación para poder emprender cuaquier tipo de acción: presupuestos, pedidos, ordenes de facturación, campañas comerciales, proyectos...
BEST CRM muestra la información mediante multiples filtros de forma dinámica y con un grid intuitivo, para facilitar las busquedas de nuestros clientes y que el resultado sea el deseado.
Mediante la gestión de RRHH de BEST CRM tendrá acceso a la información relevante de su equipo al igual que la vida laboral del mismo en su organización. Dispone de gestión de vacaciones, datos laborales, datos personales y fiscales, formación recibida...
BEST CRM incorporando de forma nativa los más altos niveles de seguirdad, le permite compartir docuemntos y archivos en toda la empresa con privilegios de acceso por tipo de usuario, departamento y ubicación.
Permite asociar documentación y carpetas especificas a los clientes y compartir en distintas modalidades la información a los usuarios de la aplicación.
Dispone de las funciones más comunes en un sistema de gestión de archivos como son: copiar, pegar modificar, eliminar, insertar, crear... Comparte su contenido en modo de lectura, escritura, ejecución, eliminación... dependiendo de los privilegios que deseemos asignar a los usuarios.
Comunicaciones corporativas con coste 0€.
Permita que sus empleados compartan información y soliciten soporte a través de la mesajeria instantanea que incorpora BEST CRM. Su uso es interno y garantiza el estar centrado en el trabajo eliminando costosas llamadas telefónicas..
BEST CRM gestiona todo el proceso comercial desde la elaboración de un presupuesto hasta la entrega al cliente y la orden de facturación al departamento administrativo.
La tecnología en la cual está basado permite que el envío y seguimiento de todo el proceso comercial sea simple tanto para su organización, como para sus clientes.
Desde el panel de control tendrá un claro resumen de las operaciones abiertas y consolidadas.
Con BEST CRM su organización no perderá ninguna venta.
Mediante la gestión de artículos de BEST CRM, su equipo comercial tendrá una visión clara de los artículos y servicios que ofrece pudiendo ofrecer en todo momento aquello que sus clientes necesitan.
Conozca de forma ágil la evolución de su equipo comercial. BEST CRM elabora promedios de venta y servicios por agente, técnico, consultor.. de forma automática.